Jag möts ständigt av klagomål på byggare och hantverkare. Det som privatpersoner faktiskt inte tänker på är att dessa också har ett ganska dåligt rykte hos byggare. Speciellt hos de du vill ha kontakt med. Dvs de som är duktiga. Dessa hantverkare måste oftast inte kämpa för att få en god beläggning och tycker det är bättre att jobba åt företag för de bråkar mindre än privatpersoner. Om du då är en ”lätt omständlig” person så sprider sig det lätt. Speciellt i lite mindre orter. Då kan du få ett rykte om att vara bråkig. Märker du att du börjar få svårt att få in offerter så kan det vara ett tecken på att sättet du hanterar offerter skrämmer hantverkarna. Det kan vara signaler du sänder utan att tänka på det.

Signaler som byggare tittar på

Några exempel på signaler som en byggare letar efter:

• Du vill ha alltför många ändringar i en påbörjad offert. Dvs du ringer dem för småsaker du vill lägga till hela tiden. Det är en signal för hantverkare att se upp. Denna kund verkar jobbig.
• Du har en alltför detaljerad upphandlingsspecifikation. Då måste hantverkaren gå ifrån schabloner och gå in på detaljer. Kanske kolla upp hur mycket smådetaljer kostar, såsom hur mycket en armatur för belysning kostar. Det gör att det tar lång tid att svara på offerter. Med dagens tillgång till internet har det blivit för enkelt nästan att ta in offerter så privatpersoner gödslar fullkomligt med dem. Så chansen för en byggare att vinna en offert minskar hela tiden. Därmed också viljan att lägga alltför mycket tid på dessa offerter. Därför vill byggare jobba med schabloner.

Förebygg problem genom att upprätta god dialog

Ett sätt att förebygga allt detta är att du som privatperson faktiskt möter byggaren med respekt och är tydlig med att du vill ha en god kommunikation. Du skulle bli förvånad hur många som behandlar byggare (och andra leverantörer) illa bara för att de är en potentiell kund till dem.
Tro mig, du sparar pengar i längden genom att bemöta andra på samma sätt som du själv vill bli bemött.